Il peut y avoir des situations où vous aurez peut-être besoin d'annuler votre commande. Également, il se peut que parfois, nous aillons aussi le besoin d'annuler votre commande.

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Votre paiement via PayPal ou dépôt direct a échoué. De ce fait, votre commande ne sera pas traitée et nous vous contacterons pour compléter votre commande si possible. Veuillez noter que PayPal peut parfois mettre votre paiement en attente si votre opération a déclenché l'une de leurs mesures de sécurité. De tels cas sont malheureusement hors de notre contrôle, si cela se produit veuillez nous demander des solutions alternatives.

VOTRE COMMANDE N'A PAS ENCORE ÉTÉ TRAITÉE


Si votre commande n'a pas été traitée et expédiée dans les 3 jours ouvrables pour des raisons imprévues (y compris une rupture de stock de l'article commandé), vous pouvez choisir d'attendre jusqu'à ce que le produit soit de nouveau disponible ou vous pouvez aussi annuler votre commande. Si vous choisissez cette option, nous annulerons votre autorisation de paiement faite au moment de l'achat et il n'y aura pas de charges sur votre compte ou vos cartes de crédit. Si vous avez payé par dépôt direct, nous vous opérerons à un remboursement complet par la même banque qui a été utilisé pour transférer les fonds chez nous.

S'il vous plaît veuillez noter que si vous souhaitez annuler votre commande dans l'une des circonstances suivantes, l'approbation sera à la seule discrétion de GadgetGear:

  • Si votre commande a commencé à être traitée
  • Si votre commande a été traitée
  • Si votre commande a déjà été expédiée ou expédiée de notre entrepôt quand nous lisons votre demande d'annulation
  • Si la commande a été livrée à l'adresse de livraison
S'il vous plaît veuillez noter que dans tous ces cas, vous conservez toujours le droit de retourner votre commande dans notre politique de retour, mais l'ordre ne peut être annulée.


Si vous souhaitez annuler votre commande juste après que vous l'ayez placé, s'il vous plaît contactez-nous immédiatement. Nous sommes ouverts 24 heures sur 24. Nous serons heureux de vous aider.